temiralvox - Formazione Professionale in Backup e Disaster Recovery

1. Accettazione dei Termini

L'utilizzo dei servizi offerti da temiralvox (di seguito "Servizi") implica l'accettazione integrale e incondizionata dei presenti termini e condizioni d'uso. Questi termini costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te (utente o cliente) e temiralvox.

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul nostro sito web. L'uso continuato dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei termini modificati.

È tua responsabilità verificare periodicamente eventuali aggiornamenti ai presenti termini. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte superiore di questo documento.

2. Descrizione dei Servizi

temiralvox fornisce soluzioni professionali di backup e disaster recovery progettate per proteggere i dati aziendali. I nostri servizi includono, ma non si limitano a:

Backup automatizzato di dati aziendali con scheduling personalizzabile
Archiviazione sicura su server protetti con crittografia avanzata
Sistemi di ripristino rapido in caso di perdita o danneggiamento dati
Monitoraggio continuo dell'integrità dei backup
Assistenza tecnica specializzata durante l'implementazione e utilizzo
Consulenza strategica per piani di disaster recovery personalizzati

Le specifiche tecniche e le funzionalità esatte dipendono dal piano di servizio scelto. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o interrompere temporaneamente i Servizi per manutenzione, miglioramenti o altre ragioni operative, previa notifica quando possibile.

3. Registrazione e Accesso all'Account

3.1 Creazione Account

Per utilizzare i nostri Servizi è necessario creare un account fornendo informazioni accurate, complete e aggiornate. Sei responsabile della veridicità dei dati forniti durante la registrazione.

3.2 Sicurezza delle Credenziali

Sei l'unico responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso (nome utente e password). Devi:

Mantenere riservate le tue credenziali e non condividerle con terzi
Utilizzare password complesse che rispettino i requisiti di sicurezza minimi
Notificarci immediatamente in caso di accesso non autorizzato o sospetto
Assumerti la piena responsabilità per tutte le attività svolte tramite il tuo account

temiralvox non sarà responsabile per perdite o danni derivanti dal mancato rispetto degli obblighi di sicurezza da parte tua. Tutte le azioni compiute tramite il tuo account saranno considerate come autorizzate da te.

4. Utilizzo Accettabile

L'utilizzo dei nostri Servizi deve essere conforme alle leggi vigenti e agli standard di comportamento professionale. Ti impegni a non utilizzare i Servizi per:

Archiviare o trasmettere contenuti illegali, diffamatori, offensivi o che violino diritti di terzi
Distribuire malware, virus o qualsiasi codice dannoso
Tentare accessi non autorizzati ai nostri sistemi o a quelli di altri utenti
Interferire con il normale funzionamento dei Servizi o sovraccaricare deliberatamente l'infrastruttura
Rivendere o ridistribuire i Servizi senza espressa autorizzazione scritta
Violare diritti di proprietà intellettuale, brevetti, marchi o copyright
Raccogliere informazioni su altri utenti senza consenso
Utilizzare i Servizi per scopi fraudolenti o ingannevoli

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare immediatamente il tuo account in caso di violazione di queste regole, senza preavviso e senza obbligo di rimborso.

5. Proprietà Intellettuale

5.1 Contenuti di temiralvox

Tutti i contenuti presenti sul sito temiralvox.sbs, inclusi testi, grafica, loghi, icone, immagini, software e documentazione tecnica, sono di proprietà esclusiva di temiralvox o dei rispettivi proprietari e sono protetti dalle leggi italiane ed europee sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale.

Non è consentito copiare, modificare, distribuire, trasmettere, riprodurre, pubblicare o creare opere derivate senza espressa autorizzazione scritta.

5.2 Tuoi Contenuti

Mantieni tutti i diritti sui dati e contenuti che carichi o archivi utilizzando i nostri Servizi. Garantisci di possedere o avere le necessarie autorizzazioni per utilizzare e archiviare tali contenuti.

Ci concedi una licenza limitata, non esclusiva e revocabile per archiviare, elaborare e gestire i tuoi dati esclusivamente allo scopo di fornirti i Servizi richiesti.

6. Privacy e Protezione dei Dati

La protezione della tua privacy è fondamentale. Il trattamento dei dati personali avviene nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e delle normative italiane vigenti in materia di protezione dei dati personali.

Per informazioni dettagliate su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati, consulta la nostra Informativa sulla Privacy disponibile sul sito web.

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione può garantire sicurezza assoluta al 100%.

7. Pagamenti e Fatturazione

7.1 Tariffe e Piani

Le tariffe per i nostri Servizi sono indicate sul sito web e possono variare in base al piano scelto. Tutti i prezzi sono espressi in Euro e sono soggetti alle imposte applicabili secondo la legislazione italiana.

Ci riserviamo il diritto di modificare le tariffe con preavviso di almeno 30 giorni. Le modifiche tariffarie non si applicano retroattivamente ai contratti già in essere per il periodo già pagato.

7.2 Modalità di Pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi indicati sul sito web. Gli abbonamenti possono essere fatturati mensilmente, trimestralmente o annualmente secondo l'opzione selezionata.

I pagamenti sono dovuti in anticipo per il periodo di servizio selezionato
Il mancato pagamento entro i termini stabiliti può comportare la sospensione dei Servizi
Sei responsabile di eventuali costi bancari o commissioni associate ai metodi di pagamento utilizzati
Le fatture sono disponibili nell'area riservata del tuo account

7.3 Rimborsi

Le politiche di rimborso variano in base alla natura del servizio e alle circostanze specifiche. In generale, i pagamenti per servizi già erogati non sono rimborsabili. Per richieste di rimborso per servizi non utilizzati o in caso di problematiche tecniche, contatta il nostro supporto clienti per valutazione caso per caso.

8. Durata e Risoluzione

8.1 Durata del Contratto

Il contratto per l'utilizzo dei Servizi ha durata corrispondente al periodo di abbonamento scelto e si rinnova automaticamente alla scadenza, salvo disdetta secondo le modalità previste.

8.2 Risoluzione da Parte dell'Utente

Puoi interrompere l'utilizzo dei Servizi in qualsiasi momento accedendo alle impostazioni del tuo account o contattando il supporto clienti. La disdetta deve essere comunicata con almeno 15 giorni di anticipo rispetto alla data di rinnovo per evitare addebiti per il periodo successivo.

8.3 Risoluzione da Parte di temiralvox

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo accesso ai Servizi immediatamente e senza preavviso in caso di:

Violazione di questi termini e condizioni
Mancato pagamento delle tariffe dovute
Utilizzo fraudolento o illegale dei Servizi
Comportamenti che potrebbero danneggiare temiralvox, altri utenti o terzi
Inattività prolungata dell'account (oltre 12 mesi)

In caso di risoluzione del contratto, avrai un periodo di 30 giorni per scaricare i tuoi dati prima che vengano definitivamente rimossi dai nostri sistemi. Dopo tale periodo, non saremo in grado di recuperare o fornire accesso ai dati archiviati.

9. Limitazioni di Responsabilità

I Servizi sono forniti "così come sono" e "secondo disponibilità". Sebbene ci impegniamo a garantire la massima affidabilità e sicurezza, non possiamo garantire che i Servizi siano sempre disponibili, ininterrotti, tempestivi o privi di errori.

temiralvox non sarà responsabile per danni indiretti, consequenziali, speciali, incidentali o punitivi, inclusi perdita di profitti, dati, opportunità commerciali o reputazione, anche se siamo stati informati della possibilità di tali danni.

La nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti per qualsiasi rivendicazione derivante dall'uso dei Servizi è limitata all'importo pagato da te nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla rivendicazione.

È tua responsabilità mantenere copie di backup indipendenti dei tuoi dati critici. Sebbene i nostri sistemi siano progettati per la massima affidabilità, non possiamo essere ritenuti responsabili come unica fonte di backup dei tuoi dati aziendali.

10. Indennizzo

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne temiralvox, i suoi direttori, dipendenti, partner e collaboratori da qualsiasi rivendicazione, responsabilità, danno, perdita e spesa (incluse spese legali ragionevoli) derivanti da:

Il tuo utilizzo dei Servizi in violazione di questi termini
La violazione di diritti di terzi, inclusi diritti di proprietà intellettuale
Qualsiasi contenuto o dato da te fornito o archiviato tramite i Servizi
La tua violazione di leggi o regolamenti applicabili
Rivendicazioni di terzi relative al tuo utilizzo dei Servizi

11. Modifiche ai Servizi

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere i Servizi (o qualsiasi loro parte o funzionalità) in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Non saremo responsabili nei tuoi confronti o verso terzi per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione dei Servizi.

Ci impegniamo a comunicare con ragionevole anticipo eventuali modifiche significative che potrebbero influenzare sostanzialmente il tuo utilizzo dei Servizi, quando possibile.

12. Collegamenti a Siti Terzi

Il nostro sito web può contenere collegamenti a siti web o servizi di terze parti non di proprietà o controllati da temiralvox. Non abbiamo alcun controllo su tali siti e non ci assumiamo responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terzi.

L'inclusione di collegamenti non implica approvazione o sponsorizzazione da parte nostra. L'accesso a siti web di terzi avviene a tuo rischio e ti consigliamo di leggere i termini e le condizioni e le politiche sulla privacy di tali siti.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi termini e condizioni sono regolati e interpretati secondo le leggi italiane, senza riferimento ai principi sui conflitti di leggi.

Per qualsiasi controversia derivante da o relativa a questi termini o all'utilizzo dei Servizi, sarà competente in via esclusiva il Foro di Padova, Italia.

In caso di conflitto tra la versione italiana di questi termini e qualsiasi traduzione, prevarrà la versione italiana.

14. Disposizioni Generali

14.1 Intero Accordo

Questi termini, insieme all'Informativa sulla Privacy e ad eventuali altri documenti legali citati, costituiscono l'intero accordo tra te e temiralvox riguardo all'utilizzo dei Servizi e sostituiscono tutti gli accordi precedenti.

14.2 Divisibilità

Se una qualsiasi disposizione di questi termini viene ritenuta non valida o inapplicabile, tale disposizione sarà eliminata o limitata nella misura minima necessaria e le restanti disposizioni continueranno ad avere piena validità ed efficacia.

14.3 Rinuncia

La mancata applicazione da parte nostra di un diritto o di una disposizione di questi termini non costituirà rinuncia a tale diritto o disposizione. Qualsiasi rinuncia a un diritto deve essere fatta per iscritto e firmata da un rappresentante autorizzato di temiralvox.

14.4 Cessione

Non puoi cedere o trasferire questi termini o i tuoi diritti e obblighi derivanti da questi termini senza il nostro preventivo consenso scritto. temiralvox può cedere o trasferire questi termini liberamente senza restrizioni.

14.5 Notifiche

Le comunicazioni ufficiali tra te e temiralvox avverranno tramite l'indirizzo email fornito durante la registrazione o tramite notifiche sul sito web. È tua responsabilità mantenere aggiornato il tuo indirizzo email.

15. Definizioni

Ai fini di questi termini e condizioni:

"temiralvox" o "noi" si riferisce all'azienda operante dal sito temiralvox.sbs con sede legale in Via Michelangelo Buonarroti, 131, 35135 Padova PD, Italia
"Servizi" indica tutti i servizi di backup e disaster recovery offerti tramite il sito web temiralvox.sbs
"Utente" o "tu" si riferisce a qualsiasi persona fisica o giuridica che accede o utilizza i Servizi
"Account" indica il profilo personale creato per accedere e utilizzare i Servizi
"Contenuti" si riferisce a dati, file, informazioni, documenti e materiali di qualsiasi tipo archiviati o trasmessi tramite i Servizi
"Sito Web" indica il dominio temiralvox.sbs e tutte le sue pagine correlate

Termini e Condizioni d'Uso